SEO per hotel e B&B: come farsi trovare dagli ospiti su Google

SEO significa Search Engine Optimization, cioè ottimizzazione per i motori di ricerca. Comprende le attività che aiutano Google a comprendere il contenuto del sito e a collegarlo alle ricerche pertinenti effettuate dagli utenti.

Per una struttura ricettiva, la SEO può riguardare ricerche come:

• hotel in una determinata località;
• B&B vicino a un punto di interesse;
• struttura con parcheggio;
• hotel vicino alla stazione o all’aeroporto;
• camera familiare o accessibile;
• soggiorno per lavoro, vacanza o evento;
• informazioni sulla destinazione.

Gli utenti non utilizzano tutti le stesse parole. Alcuni cercano direttamente una struttura, altri partono dalla località, da un servizio o da un’esigenza.

Comprendere queste differenze aiuta a creare pagine dedicate a esigenze reali, invece di concentrare tutto il contenuto nella homepage.

Le parole chiave dovrebbero descrivere ciò che la struttura offre realmente e le ricerche che possono condurre utenti pertinenti sul sito.

È utile valutare:

• località e area geografica;
• tipologia della struttura;
• servizi realmente disponibili;
• punti di interesse vicini;
• tipologia di ospite;
• motivazione del soggiorno;
• stagionalità della domanda.

Ogni pagina dovrebbe avere una funzione precisa e trattare un argomento principale, evitando di accumulare tutte le informazioni in un’unica pagina molto lunga.

Consulta anche: Sito web per hotel: quali funzioni deve avere .

La homepage dovrebbe chiarire in pochi secondi:

• nome della struttura;
• tipologia di ospitalità;
• località e posizione;
• caratteristiche principali;
• tipologia di esperienza proposta;
• accesso alle camere e alla prenotazione.

Il titolo principale non dovrebbe contenere soltanto uno slogan creativo. Deve aiutare utenti e motori di ricerca a capire immediatamente quale struttura stanno visitando.

Le pagine delle camere non servono soltanto a mostrare fotografie. Devono aiutare l’utente a capire quale sistemazione è adatta alle proprie esigenze.

Quando le tipologie sono molto diverse, pagine separate possono aiutare sia l’utente sia la SEO, purché ogni pagina contenga informazioni realmente distinte.

Alcuni servizi possono rappresentare un criterio decisivo nella scelta della struttura. Quando sono importanti, meritano una descrizione completa.

• parcheggio;
• colazione;
• ristorante;
• piscina o area benessere;
• accessibilità;
• animali ammessi;
• sale riunioni;
• navetta o transfer;
• servizi per famiglie;
• deposito bagagli.

È importante indicare disponibilità, eventuali costi, modalità di utilizzo e limitazioni, evitando descrizioni generiche o servizi non sempre disponibili.

Le strutture ricettive sono strettamente legate alla posizione geografica. Il sito dovrebbe indicare in modo chiaro dove si trova la struttura e cosa è presente nelle vicinanze.

Una struttura ricettiva non vende soltanto una camera, ma si inserisce in un’esperienza più ampia. Per questo può essere utile pubblicare contenuti legati alla destinazione.

I contenuti dovrebbero essere collegati in modo naturale alle pagine della struttura, senza trasformarsi in articoli generici scollegati dalla prenotazione.

Il blog può intercettare ricerche informative che non trovano spazio nelle pagine commerciali.

• guide sulla destinazione;
• eventi rilevanti per gli ospiti;
• itinerari di uno o più giorni;
• consigli per famiglie o viaggiatori d’affari;
• informazioni stagionali;
• risposte a domande frequenti;
• esperienze collegate al territorio.

Anche contenuti ben scritti possono essere penalizzati da problemi tecnici che rendono difficile la scansione o l’utilizzo del sito.

Il setup tecnico iniziale deve essere seguito da controlli periodici, soprattutto dopo aggiornamenti, modifiche al sito o cambi di URL.

La versione mobile non deve essere considerata una riduzione della versione desktop. Deve consentire di trovare rapidamente informazioni, camere, contatti e disponibilità.

• testi leggibili senza zoom;
• menu semplice;
• pulsante “Prenota” visibile;
• telefono facilmente selezionabile;
• immagini proporzionate;
• Booking Engine utilizzabile da smartphone;
• popup non invasivi;
• caricamento adeguato anche su rete mobile.

Approfondisci: Come favorire le prenotazioni dirette dal sito dell’hotel .

Le fotografie sono fondamentali per una struttura ricettiva, ma file troppo pesanti possono rallentare il sito.

Il meta title e la meta description aiutano a presentare la pagina nei risultati di ricerca. Devono essere specifici e coerenti con il contenuto.

Ogni pagina dovrebbe avere un title distinto, evitando duplicazioni tra camere, servizi, offerte e articoli.

I link interni aiutano utenti e motori di ricerca a comprendere le relazioni tra le pagine del sito.

• dalla homepage alle camere;
• dalle camere al Booking Engine;
• dai servizi alle tipologie di soggiorno;
• dagli articoli alle pagine commerciali;
• dalle guide territoriali alla posizione;
• dalle pagine informative ai contatti.

Il testo del collegamento dovrebbe descrivere chiaramente la pagina di destinazione, evitando un uso eccessivo di formule generiche come “clicca qui”.

Il profilo Google della struttura dovrebbe riportare dati coerenti con il sito ufficiale.

Il prossimo approfondimento del cluster sarà dedicato proprio alla gestione di Google Business Profile per hotel e strutture ricettive.

Il risultato della SEO non dovrebbe essere valutato soltanto osservando la posizione di una singola parola chiave.

È necessario distinguere il setup SEO iniziale dal lavoro continuativo di analisi, aggiornamento e produzione dei contenuti.

• utilizzare lo stesso title per tutte le pagine;
• concentrare tutto il sito nella homepage;
• creare pagine quasi identiche per molte località;
• ripetere parole chiave in modo innaturale;
• pubblicare descrizioni copiate dalle OTA;
• lasciare pagine di camere prive di testo;
• utilizzare fotografie troppo pesanti;
• non aggiornare servizi e condizioni;
• ignorare la navigazione mobile;
• creare articoli scollegati dalle pagine principali;
• inserire località non realmente pertinenti;
• non controllare errori e pagine non indicizzate;
• misurare soltanto il numero delle visite;
• aspettarsi risultati automatici dopo il setup iniziale.

• definisci località e pubblico della struttura;
• individua ricerche coerenti con servizi reali;
• organizza il sito in pagine tematiche;
• scrivi una homepage informativa;
• crea pagine complete per le camere;
• approfondisci i servizi più importanti;
• descrivi posizione e distanze reali;
• pubblica contenuti utili sul territorio;
• cura title e meta description;
• ottimizza immagini e prestazioni;
• verifica sito e Booking Engine da mobile;
• crea collegamenti interni coerenti;
• allinea sito e Google Business Profile;
• controlla sitemap, URL ed errori tecnici;
• misura visite, azioni e prenotazioni;
• aggiorna periodicamente pagine e contenuti.

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