Vik Booking per Joomla e WordPress: funzioni, vantaggi e integrazioni

Vik Booking è un Booking Engine con funzioni gestionali progettato per strutture ricettive che desiderano ricevere prenotazioni attraverso il proprio sito.

Il sistema permette di configurare tipologie di alloggio, disponibilità, tariffe, stagionalità, servizi aggiuntivi e condizioni di prenotazione.

Vik Booking è pensato principalmente per attività ricettive che gestiscono una singola struttura o un insieme organizzato di camere e unità abitative.

La configurazione deve essere adattata alla struttura reale: numero di unità, occupazioni consentite, tariffe, politiche di cancellazione e modalità di pagamento.

Integrando Vik Booking nel sito, il visitatore può verificare la disponibilità senza dover inviare una semplice richiesta tramite modulo o email.

La prenotazione diretta può ridurre la dipendenza dai portali, ma non elimina necessariamente costi per software, pagamenti online, assistenza e promozione del sito.

Uno degli aspetti centrali di Vik Booking è la possibilità di configurare la reale organizzazione commerciale della struttura.

Vik Booking include strumenti che permettono di consultare e gestire le prenotazioni ricevute online o inserite manualmente.

• Calendario delle disponibilità suddiviso per camera o unità.
• Inserimento di prenotazioni manuali ricevute per telefono o direttamente in struttura.
• Gestione dei dati degli ospiti e dello storico delle prenotazioni.
• Modifica di date, camere e servizi collegati alla prenotazione.
• Gestione di arrivi e partenze attraverso le funzioni disponibili.
• Documenti, ricevute e fatture secondo configurazione e requisiti applicabili.
• Statistiche e report utili per analizzare l’andamento della struttura.
• Attività automatizzate come promemoria e comunicazioni programmate.

Le funzioni PMS possono aiutare nell’organizzazione quotidiana, ma devono essere valutate rispetto ai processi già utilizzati dalla struttura e agli eventuali gestionali esterni.

Vik Booking può essere collegato al Vik Channel Manager per coordinare sito ufficiale e portali di prenotazione compatibili.

Vik Channel Manager richiede un servizio e una configurazione separati. Devono essere verificati i portali supportati, le modalità di collegamento e i relativi costi.

Una struttura che accoglie ospiti internazionali deve presentare camere, tariffe e condizioni in modo comprensibile.

Non tutti i gateway di pagamento sono necessariamente inclusi nella licenza principale. Alcune integrazioni possono richiedere plugin, configurazioni, account e costi aggiuntivi.

Anche il multilingua deve essere configurato e mantenuto: installare il sistema non traduce automaticamente tutti i contenuti commerciali della struttura.

Vik Booking è disponibile sia come estensione per Joomla sia come plugin per WordPress. La scelta della versione dipende dal CMS utilizzato dal sito della struttura.

Non è opportuno scegliere il CMS soltanto in base al Booking Engine. Devono essere considerati anche sito esistente, template, multilingua, manutenzione, competenze disponibili e integrazioni necessarie.

Prima di avviare il progetto è necessario valutare il costo complessivo della soluzione, non soltanto quello dell’estensione principale.

• Licenza di Vik Booking e condizioni per aggiornamenti e supporto.
• Versione di Joomla o WordPress compatibile con l’edizione utilizzata.
• Versione PHP e caratteristiche dell’hosting.
• Configurazione iniziale di camere, prezzi e disponibilità.
• Vik Channel Manager ed eventuale sottoscrizione per i collegamenti con le OTA.
• Gateway di pagamento e relative commissioni.
• Sito multilingua e traduzione dei contenuti.
• Manutenzione, aggiornamenti e assistenza nel tempo.
• Formazione del personale che utilizzerà il sistema.

Aggiornamenti del CMS, del template o delle estensioni dovrebbero essere eseguiti con backup e verifiche preventive, soprattutto su un sito che riceve prenotazioni.

• Definisci camere, unità e occupazioni.
• Configura piani tariffari e stagionalità.
• Imposta soggiorni minimi e restrizioni.
• Inserisci servizi, tasse e supplementi.
• Definisci politiche di cancellazione e pagamento.
• Controlla email e comunicazioni automatiche.
• Verifica il funzionamento da smartphone.
• Esegui prenotazioni di prova con date e occupazioni differenti.
• Controlla le sincronizzazioni OTA quando utilizzi il Channel Manager.
• Prepara backup e procedure di assistenza.

• Booking Engine per hotel e B&B
• Channel Manager per portali di prenotazione
• Realizzazione di siti web per hotel
• Siti web per B&B e strutture ricettive
• Web marketing per il turismo